Datenschutz­erklärung

Verantwortlich im Sinne der DSGVO und sonstiger nationaler Datenschutzgesetze:
Reuber Immobilien · Jonas Reuber
Mozartring 32, 88436 Eberhardzell
Telefon: +49 1578 0994060 · E-Mail: contact@reuber-immobilien.com

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag/vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO. Für das Speichern bzw. Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät gilt zusätzlich § 25 TDDDG.

Diese Website wird bei der Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA) gehostet; die Auslieferung erfolgt über deren europäische Infrastruktur (u. a. Frankfurt). Beim Seitenaufruf verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum/ Uhrzeit, angefragte URL, Browser/Gerät) zur sicheren Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO); für Übermittlungen in die USA werden EU-Standardvertragsklauseln herangezogen (siehe Ziffer 16).

Inhalte sowie über die Website erhobene Daten (z. B. Kontakt-/Objekt-Anfragen, Newsletter-An-/Abmeldungen, Off-Market-Kundenkonten, Immobiliendaten) werden in einer Datenbank des Anbieters Supabase (Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapur) gespeichert; die genutzte Datenbank-Region liegt in der EU. Mit Supabase besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO). Rechtsgrundlage ist je nach Vorgang Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer, Browser/Betriebssystem). Dies dient der Sicherheit, Stabilität und Auslieferung der Seite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung mit anderen Daten erfolgt nicht; die Daten werden nach kurzer Zeit gelöscht oder anonymisiert.

Wir setzen technisch notwendige Cookies/Speichereinträge ein (z. B. Ihre Cookie-Auswahl, die gewählte Hell-/Dunkel-Darstellung, ein temporärer Zugangs-Schlüssel für den Off-Market-Bereich sowie ein Vorab-Zugangs-Status). Diese sind für den Betrieb erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Optionale Dienste (siehe unten) werden nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert; Ihre Auswahl können Sie jederzeit über das Cookie-Banner anpassen oder widerrufen.

Wenn Sie uns über ein Formular (Kontakt, Objekt-Anfrage, Wertermittlung) oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben — typischerweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht sowie ggf. Objektbezug bzw. Angaben zu Ihrer Immobilie (Adresse, Objektart, Eckdaten) — zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels-/steuerrechtlich) entgegenstehen.

Für den Zugang zu nicht öffentlich gelisteten („Off-Market") Immobilien legen wir auf Ihre Anfrage bzw. nach Freischaltung ein Kundenkonto an (Name, E-Mail, Telefon, Freigabe-Status, freigegebene Objekte). Der Login erfolgt passwortlos über einen persönlichen Zugangs-Link, den wir Ihnen per E-Mail senden. Grundlage ist die Anbahnung/Durchführung der gewünschten Leistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zugänge laufen automatisch nach 12 Monaten aus.

Für den Newsletter verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) im Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-Mail. Den Versand wickeln wir über die Resend (Plus Five Five, Inc., San Francisco, USA) ab; mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Jede Mail enthält einen Abmeldelink; Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zum Schutz unserer Formulare vor missbräuchlicher/automatisierter Nutzung verwenden wir reCAPTCHA v3 der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterges.: Google LLC, USA). reCAPTCHA analysiert das Nutzerverhalten anhand verschiedener Merkmale (u. a. IP-Adresse, Verweildauer, Maus-/Geräteinformationen) und übermittelt diese an Google. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Spam-/Missbrauchsschutz (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG). Weitere Infos: Google-Datenschutzerklärung und -Nutzungsbedingungen.

Wir nutzen die cookielose Reichweitenmessung „Web Analytics" sowie „Speed Insights" von Vercel. Dabei werden aggregierte, nicht auf Einzelpersonen rückführbare Nutzungs- und Performancedaten erhoben (z. B. aufgerufene Seiten, ungefähre Herkunft, Gerätetyp, Ladezeiten). Es werden keine Cookies gesetzt und keine geräteübergreifenden Profile gebildet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Reichweiten-/Performance-Optimierung).

Für E-Mail-Kommunikation (Outlook/Exchange Online), Kalender und Dokumentenablage (OneDrive/ SharePoint) nutzen wir Microsoft 365 der Microsoft Ireland Operations Ltd. (One Microsoft Place, Dublin 18, Irland). Eingehende Anfragen sowie damit verbundene Kunden-/Interessentendaten können dort zur Bearbeitung und Dokumentation verarbeitet und gespeichert werden (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Mit Microsoft besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

Zur internen Organisation und Pflege von Anfragen, Interessenten und Mandaten setzen wir Notion (Notion Labs, Inc., San Francisco, USA) ein. Dort können Name, Kontaktdaten, Anfrageinhalte und Bearbeitungsnotizen gespeichert werden (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; für Übermittlungen in die USA gelten EU-Standardvertragsklauseln (siehe Ziffer 16).

Auf Objekt-Detailseiten können wir — sofern aktiviert — eine Karte (Kartenmaterial von OpenStreetMap, OpenStreetMap Foundation, UK; Geokodierung über den Nominatim-Dienst), Umfeld-Informationen wie Luftqualität (Open-Meteo, Open-Meteo GmbH, Schweiz) sowie eine indikative Internet-/Wertentwicklungs-Einschätzung einbinden. Beim Laden dieser Inhalte wird Ihre IP-Adresse an die jeweiligen Anbieter übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (informative Standortdarstellung).

Zur Erstellung von Objekt-/Marketingtexten im Backend nutzen wir teilweise einen KI-Dienst (xAI / „Grok", xAI Corp., USA). Dabei werden ausschließlich objektbezogene Eingaben (z. B. Eckdaten, Stichworte) verarbeitet — keine Kundendaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Inhaltserstellung).

Einige der genannten Dienste (u. a. Vercel, Resend, Notion, xAI sowie ggf. Google/Microsoft als US-Mutterkonzerne) können Daten in die USA übermitteln oder dort verarbeiten. Soweit dort kein angemessenes Datenschutzniveau besteht, stützen wir die Übermittlung auf geeignete Garantien — insbesondere EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) bzw. eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework, soweit vorhanden. Trotz dieser Maßnahmen kann ein Zugriff durch US-Behörden nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Wir nutzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister, mit denen — soweit erforderlich — Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO bestehen: Vercel (Hosting, Reichweitenmessung), Supabase (Datenbank/Speicher), Google (reCAPTCHA), Resend (Newsletter-Versand), Microsoft (E-Mail/Dokumente, M365), Notion (Interessentenverwaltung), xAI (Texterstellung) sowie OpenStreetMap/Open-Meteo (Karten-/Umfelddaten). Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. §§ 257 HGB, 147 AO) bestehen. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Einwilligungsbasierte Verarbeitungen (z. B. Newsletter) enden mit Ihrem Widerruf.

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich hierzu an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren — für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg. Es steht Ihnen frei, sich auch an die Behörde Ihres Wohnsitzes zu wenden.

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, um geänderten Rechts- oder Funktionalitätsanforderungen Rechnung zu tragen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs hier abrufbare Fassung.